О нас

Каждый путешественник, которого позвали в дорогу неотложные служебные дела или желание отдохнуть и посмотреть мир, мечтает найти в чужом городе уголок, где он будет окружен комфортом, заботой и всем необходимым для души и тела.

В Нижнем Новгороде тепло и уют родных стен создает для своих  гостей Отель Парус. 

Мы предлагаем:

• свежий воздух - идеальный вариант для восстановления сил;
• чистую белую гипоаллергенную постель - отличный шанс хорошенько выспаться;
• трехразовое питание в ресторанах-партнерах можно включить в стоимость проживания;
• удобное расположение недалеко от исторического центра, 10 минут пешком до Кремля;
• современно оборудованный конференц зал
• доступ к Wi Fi на всей территории отеля
• платная охраняемая парковка
• бесплатная комната хранения багажа

ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ В ОТЕЛЕ ПАРУС

1. Отель Парус предназначен для временного проживания граждан. Услуги бронирования, приема и размещения гостей, а также иные гостиничные услуги осуществляются в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 18ноября 2020г. № 1853.

2. Режим работы - круглосуточный. Единый расчетный час - 12:00. Заезд осуществляется с 14:00, выезд до 12:00.

3. В случае гарантированного бронирования номер резервируется за гостем до расчетного часа дня, следующего за днем запланированного заезда. Далее бронирование аннулируется. В случае несвоевременного (менее 24 часов до заезда) отказа от бронирования, опоздания или незаезда гостя, взимается плата за фактический простой номера, но не более, чем за сутки. Негарантированное бронирование сохраняется в течение 2-х часов после расчетного часа дня заезда, то есть до 14:00 по местному времени, после чего аннулируется. 

4. Заселение в отель производится при условии наличия свободных номеров, готовых к заселению при отсутствии предварительной брони. Либо согласно времени и условий, указанных в заявке, при наличии предварительного бронирования. Отель вправе отказать в бронировании или размещении в том случае, если на запрашиваемую дату отсутствуют свободные номера.

5. Размещение в отеле осуществляется при предъявлении гостем документа, удостоверяющего личность, оформленного в установленном порядке, а именно: паспорта гражданина РФ, удостоверяющего личность гражданина РФ на территории РФ; свидетельства о рождении для лица, не достигшего 14-летнего возраста; паспорта, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ для лица, постоянно проживающего за пределами РФ; паспорта иностранного гражданина, либо иного документа, установленного федеральным законом и признанным в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина, действующей визы (при наличии), миграционной карты (при наличии), регистрации с предыдущего места пребывания в РФ при нахождении на территории РФ более 7-ми дней; документа, выданного иностранным государством и признанного в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства; паспорта моряка; военному билету для лица, проходящего действительную военную службу.

6. В отеле установлена посуточная система оплаты проживания. Плата за проживание в отеле взимается в соответствии с расчетным часом (12:00). При размещении гостя без предварительного бронирования с 0 часов 00 минут до установленного расчетного часа (12:00) плата взимается за половину суток при условии размещения более, чем на одни сутки. При заезде до расчетного часа (12:00) и размещении на одни сутки и менее плата взимается за сутки. В случае задержки выезда гостя после расчетного часа (12:00), плата взимается в следующем порядке: не более 6 часов после расчетного часа - плата за половину суток; от 6 до 12 часов после расчетного часа - плата за полные сутки.

7. Дети до 5 лет размещаются в отеле бесплатно без предоставления дополнительного спального места.

8. Отель предоставляет проживающим без дополнительной оплаты следующие виды услуг: пользование всем оснащением номера, побудка к определенному времени, предоставление по просьбе гостя кипятка, комплекта посуды и столовых приборов, швейного набора, утюга и гладильной доски, вызов такси, вызов скорой помощи, доставка в номер корреспонденции по мере её получения, осуществление местных телефонных переговоров из номера, Wi Fi.

9. В соответствии с Федеральным законом РФ от 23.02.2013г. № 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака" курение на территории отеля, в том числе в номерах, запрещено. Также запрещается оставлять в номере незарегистрированных посетителей в свое отсутствие, передавать им ключ от номера, держать в номере животных (птиц, рептилий) без согласования с администрацией отеля, хранить в номере громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие, химические и радиоактивные вещества, ртуть, переставлять самостоятельно мебель в номере, использовать электронагревательные приборы.

10. Проживающие в отеле гости должны соблюдать установленный порядок проживания, соблюдать тишину и общественный порядок в номере и отеле, строго соблюдать правила пожарной безопасности, не допуская возникновения очагов пожара, в случае возгорания немедленно сообщить любому сотруднику отеля; своевременно и в полном объеме оплачивать предоставленные отелем услуги, в случае утраты или повреждения имущества отеля возместить стоимость причиненного ущерба.

11. Администрация отеля оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящих правил проживания, общественного порядка, правил пользования бытовыми приборами.

12. В случае обнаружения забытых вещей отель принимает меры по возврату их владельцам.

13. На всей территории отеля за исключением личных номеров гостей и туалетных кабин ведется видеонаблюдение.

14. Книга отзывов и предложений находится с службе приема и размещения и выдается по первому требованию гостя (за исключением лиц, находящихся в состоянии алкогольного/наркотического опьянения).